重庆江津7D电影院

重庆江津7D电影院

地址：重庆市江津区津都海岸

奇影幻境售后服务：

1．产品自发货之日起，免费保修12个月。如发生不按规程操作或遇外界因素造成的设备故障、损坏，则不享受免费保修待遇。

2．提供安装调试指导，同时针对设备功能操作、应用及日常维护、小故障排查等内容对用户进行现场培训。

3．定期向用户提供通讯服务，内容包括及时更新：5D影片的更新；行业新的发展动态；公司发展动态；设备的新技术功能等。

4．公司设有7*24小时服务热线电话。本公司将在接到用户反映问题后24小时内，以电话、传真的方式提供应急解决方案。

5．当确认设备故障需现场维修时，售后服务人员将在3个工作日内到达现场并进行维修；如遇特殊情况，须在与用户商定好的时间内到达现场。

6．保修期外的设备每次上门维修需收取基础检修费，如需更换零配件则再收取所换零配件的工本费，如未修复好此次故障项目则不收取任何费用，而对修复好的此次故障项目保修期3个月。

7．现场维修服务的内容包括：修复设备故障、检测设备指标、介绍使用经验及小故障的检修。